Ассортимент ПВХ-окон от завода «Город Мастеров»

Часто задаваемые вопросы

• Как мне правильно измерить проем, чтобы готовое пластиковое окно подошло? ▼
  При самостоятельной покупке готового окна со склада вам нужно измерить чистый оконный проем по ширине и высоте от кирпича до кирпича, убрав старые деревянные рамы. Помните важное правило: габариты самого пластикового окна должны быть примерно на три-четыре сантиметра меньше проема по ширине и на пять-шесть сантиметров меньше по высоте. Этот зазор необходим для заполнения монтажной пеной и установки подставочного профиля под подоконник. Если сомневаетесь в цифрах, наберите наш номер, и менеджер завода прямо по телефону поможет вам сделать правильный расчет.
• Подходят ли готовые оконные системы KBE и Wintech для суровых сибирских морозов? ▼
  Все оконные конструкции, которые мы выпускаем на заводе, разработаны специально под климатические условия Сибири и соответствуют строгим требованиям ГОСТа. Профили мировых брендов Wintech обладают повышенной жесткостью, оснащены качественным внутренним стальным армированием и многокамерной структурой. В сочетании с плотными контурами уплотнения и энергоэффективными стеклопакетами эти окна гарантируют защиту от сквозняков, промерзания и сырости даже при сорокаградусных морозах на улице.
• Поставляется ли готовое окно в сборе или фурнитуру и ручки нужно покупать отдельно? ▼
  Вы забираете со склада полностью готовое к установке заводское изделие повышенной готовности. Стеклопакеты уже смонтированы в рамы и створки, все внутренние механизмы и оригинальная фурнитура установлены и отрегулированы на автоматической линии завода. Ручка, декоративные накладки на петли и крепежные элементы идут в комплекте в отдельной заводской упаковке. Дополнительно на складе вы можете сразу приобрести подоконники, отливы и соединительные профили нужного размера.
• На каком автомобиле можно самостоятельно увести пластиковое окно со склада? ▼
  Перевозить металлопластиковые окна горизонтально (плашмя) категорически запрещено, так как от тряски в дороге стеклопакет может треснуть под собственным весом. Окна необходимо транспортировать строго в вертикальном положении или под небольшим наклоном на специальной деревянной или металлической «пирамиде». Для самовывоза идеально подойдет открытый бортовой грузовик вроде ГАЗели, грузовой прицеп или микроавтобус, где конструкции можно надежно зафиксировать стяжными ремнями к бортам.
• Помогут ли ваши сотрудники склада погрузить окна в мою машину и не разобьются ли они? ▼
  На нашем заводе на улице Бетонной обустроена удобная зона погрузки, где дежурит опытная бригада сотрудников. После оплаты заказа в кассе наши грузчики сами аккуратно подвезут ваши окна к автомобилю и бесплатно помогут надежно разместить их в кузове. Вся продукция поставляется в плотной защитной пленке, а углы рам защищены специальными картонными накладками, что полностью исключает появление царапин и сколов при аккуратной транспортировке.
• Сохраняется ли официальная гарантия завода, если я ставлю окна своими силами? ▼
  Да, мы успешно работаем на строительном рынке Новосибирска с 1997 года и предоставляем полноценную фабричную гарантию на профиль, герметичность стеклопакетов и работу фурнитуры. Самостоятельный монтаж не аннулирует заводскую гарантию на само изделие. Самое главное — соблюдать базовые правила установки окон ПВХ, использовать качественные анкерные пластины, выставлять раму строго по уровню и тщательно запенивать монтажные швы, чтобы исключить продувание.
• Можно ли купить у вас готовое кашированное (цветное) окно со склада в тот же день? ▼
  В нашей складской программе наряду с классическими белыми системами регулярно появляются готовые кашированные окна в популярных оттенках, например, под благородное темное дерево или современный серый антрацит. Все позиции, которые отображаются на сайте, физически находятся в наличии на отапливаемом складе. Вы можете забронировать цветное окно, приехать на завод, оплатить в кассе и забрать его в тот же день без утомительного ожидания производства.